Вопрос — ответ

За какое время нужно осуществить предзаказ в Вашем свадебном бутике? Какова вероятность того, что понадобится подгонка платья?

Минимальное время заказа – это один месяц. Но для того чтобы избежать лишних переживаний и волнений и не делать все в последний день, планируйте покупку свадебного платья заранее, хотя бы за два месяца. Когда заказанное свадебное платье поступает к нам, его обязательно нужно отгладить и качественно подогнать под вашу фигуру.

Стандартные сроки доставки – от 21 дня до 2 месяцев. От чего зависит срок? Во-первых, от того, какую модель Вы хотели бы заказать. Если свадебное или вечернее платье есть в наличии, то ждать его, естественно, не надо. Если его нет, и необходимо сделать заказ у зарубежного поставщика, то все зависит от того, наряд какого дизайнера (европейского или американского) Вы заказываете. После того как платье поступает к нам, его необходимо отгладить, а затем его в соответствии с Вашими пожеланиями подгоняет по фигуре профессиональная портниха. Иногда выбранная модель сразу идеально подходит под Вашу фигуру, и тогда подгонка не нужна. Но чаще всего, учитывая, что брендовые свадебные платья – это в большинстве своем платья на молнии или на пуговичках, а не на шнуровке (дешевые свадебные платья, подходящие на несколько размеров), поэтому подгонка обычно нужна. В дополнение могу сказать, что есть достаточно небольшое количество известных дизайнеров, которые делают дорогие свадебные платья на шнуровке, но, как правило, это корсеты. Мы ориентируемся при выборе свадебных нарядов для нашего бутика на их качество, изысканность и яркие внешние характеристики, поэтому акцент в нашем ассортименте сделан именно на платья на молнии.

Как осуществляется оформление и покупка свадебных платьев в вашем бутике? Расскажите про способы оплаты.

После оформления заказа на сайте с вами связывается менеджер нашего бутика, и мы согласовываем и уточняем имеющиеся вопросы, в частности, размер интересующего вас свадебного платья, параметры фигуры, фасон и т. д. Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, конечно, лучше прийти на примерку, а в случае отсутствия выбранной модели на данный момент – снять мерки. После этого мы официально заключаем с вами договор, производится предоплата заказа. Когда свадебное платье из Европы или Америки необходимо ждать, мы сообщаем вам ориентировочные сроки его поступления в бутик. После прибытия заказа менеджер отзванивается Вам и приглашает на примерку уже подготовленного отглаженного платья. Если после примерки требуется подгонка свадебного платья, наши портнихи её осуществляют за отдельную плату (от 1 000 рублей). Отгладим свадебное платье и предоставим чехол к нему бесплатно.

По предоплате: при заключении договора за коллекцию Vera Wang White, а также за другие коллекции свадебных платьев дизайнеров, представленных на нашем сайте, стоимостью до 75 000 рублей, предоплата составляет 50 %, если стоимость свадебного платья превышает 75 000 рублей – предоплата составляет от 70 до 100 %.

Для наших клиентов предусмотрено два варианта оплаты: наличный вариант и, соответственно, безналичный. То, что касается безналичной оплаты заказа – перечисляется на карту «Сбербанка» и банковским переводом на счет юридического лица или paypal. В ближайшее время станет доступна оплата банковскими картами. Все подробности вы можете уточнить у менеджеров нашего бутика.

Можно ли через вас заказать дорогое свадебное платье от известного дизайнера, если оно не представлено на вашем сайте?

Если вы знаете дизайнера свадебного платья, год выпуска коллекции – сообщите эти данные менеджеру. Если возможно привезти его из-за границы, мы постараемся вам помочь. Если у вас есть только фотография интересующего вас свадебного образца – отправляйте фотографию с имеющимися комментариями. Но даже если найти наряд по данным параметрам поиска нереально, наши сотрудники готовы предоставить вам наиболее похожие модели от известных дизайнеров других брендов.

Реально ли через вас заказать свадебные платья из старых коллекций Веры Вонг?

Более чем реально. Сложнее всего заказать платья Веры Вонг из только что вышедших коллекций, так как спрос на них сразу после выхода очень высок. Что касается коллекций предыдущих лет, все зависит от того, какая конкретно модель Вас интересует. Но если кратко, то брендовые свадебные платья предыдущих коллекций, при условии того, что они не сняты с производства, Вы можете заказать через нас.

У Веры Вонг только что вышла новая коллекция свадебных платьев. Как скоро их можно будет заказать через ваш салон?

Если коллекция появилась на официальном сайте Веры Вонг, то она доступна для заказа через нас. Объективно говоря, реальный срок, через который можно ждать поступления – 7-8 месяцев. Даже если вы сейчас обратитесь в официальный магазин Веры Вонг, например в Нью-Йорке, то вам точно так же придется ждать. К сожалению, это общепринятая практика.

Как можно осуществить примерку понравившегося мне платья через ваш интернет-бутик?

У нас всегда есть в наличии определенное количество свадебных и вечерних платьев, которые вы можете примерить. Они представлены в нашем шоу-руме. Если платья, которое вы хотите примерить, в наличии нет, то мы можем подобрать для Вас похожие модели, цвета и фасоны. В зависимости от того, какой силуэт выгоднее всего на Вас смотрится, Вы сможете сделать вывод о том, подойдет интересующее платье или нет. И уже после этого можно осуществлять заказ. Не забывайте и о том, что у нас есть портнихи, которые смогут посадить платье на вашу фигуру таким образом, что оно действительно будет смотреться очень хорошо. Также возможно по вашему желанию внести изменения в конструкцию нарядов, которые есть в наличии. Поэтому если платье подбиралось с нашей консультацией, то не нужно думать, что оно может не подойти. Портниха всегда осуществит небольшую подгонку свадебного платья. Нужно понимать, что это необходимая мера потому, что большинство производителей изготавливают платья на максимально «квадратную» фигуру, чтобы оно могло подойти большому количеству девушек. Поэтому даже производители предполагают, что в дальнейшем после примерки платья Вам могут понадобиться услуги портнихи.

Можно ли через вас взять платье напрокат?

Наряду с продажей новых платьев мы предлагаем свадебные платья напрокат. В основе своей это те наряды, которые мы берем на подобную реализацию, в том числе от наших клиентов уже после свадьбы. Не скажу, что предлагаемый ассортимент крайне широк, но выбрать подходящий вариант Вы сможете. Все платья в отличном состоянии, поэтому если Вас интересует аренда, то вы можете связаться с нашим менеджером и получить исчерпывающую информацию и конкретные ответы на вопросы в индивидуальном порядке.

После свадьбы у меня осталось роскошное свадебное платье от Pronovias. Можно ли его продать через бутик WEDYOU?

Если платье от известного дизайнера находится в хорошем состоянии, то мы можем взять его на реализацию. Возможно, кого-то из наших клиентов оно сможет заинтересовать. Через форму обратной связи на сайте вы можете прислать информацию по данному платью, и наш менеджер свяжется с вами.

Я пишу вам из г. Казань, и меня интересует вопрос доставки свадебных платьев в регионы. Как она осуществляется?

У нас очень много невест из других регионов России и ближнего зарубежья, мы работаем не только с городом Санкт-Петербургом, поэтому процесс доставки у нас хорошо отлажен. Доставка свадебных платьев осуществляется курьерскими службами, срок обычно составляет от 1 до 6 дней.

Почему у вас на сайте указан диапазон цен, а не конкретная цена за платья?

Она привязана к курсу валют. Цена на свадебные платья указывается в определенном рублевом диапазоне, чтобы не менять ее еженедельно У нас на сайте представлены платья европейских и американских дизайнеров, поэтому, надеюсь, вы с пониманием отнесетесь к данному формату. Если Вы хотите купить дизайнерское свадебное платье в нашем бутике, то всегда сможете связаться с менеджером по контактным телефонам на сайте, и он озвучит актуальную на данную момент стоимость свадебного платья, которое вас интересует.

Существует ли у вас запись на примерку, или я могу подъехать в любое время?

Примерка свадебных платьев осуществляется только по записи. Вы предварительно связываетесь с менеджером, согласовываете удобное Вам время и в это время приезжаете на примерку.

Существуют ли в вашем бутике сезонные скидки на свадебные платья?

Сезонные скидки и акции на свадебные платья в том понимании, в котором их проводят многие свадебные салоны, у нас отсутствуют. Как правило, большинство российских бутиков осуществляет закупку нового товара раз в год, обычно в январе, соответственно, в конце года им нужно избавиться от имеющихся в наличии свадебных платьев, чтобы получить дополнительные оборотные средства. Мы же работаем совершенно по другим принципам. Поэтому проводимые нами акции более целевые, и с ними вы можете ознакомиться в разделе «Акции» на нашем сайте.

Какие ткани в большинстве своем используются при изготовлении платьев, представленных на вашем сайте?

Сложный вопрос, потому что разнообразие материалов очень велико. Тем не менее, все без исключения платья, представленные у нас, произведены из самых высококачественных тканей. Будь то длинные или короткие свадебные наряды, основной материал для их пошива – это натуральный или искусственный шелк, органза, фатин и вискоза. Вера Вонг, свадебные платья которой в большом разнообразии представлены у нас, применяет, например, весьма нетрадиционные материалы, такие как шляпный кринолин и леска. Кстати, это позволяет ее платьям иметь определенную сложную структуру. Пышные модели чаще всего изготавливаются из фатина (здесь речь идет, прежде всего, про юбку). Последнее время пользуются популярностью и кружевные свадебные платья. Ну, а обращать внимание на качество материала, из которого они сделаны, стоит в первую очередь из-за должного комфорта, который Вы получаете, надевая его, т.к. дешевые искусственные материалы нарушают даже терморегуляцию.

Есть ли у Vera Wang накидки к свадебным платьям?

Нет, подобной линейки продукции у Веры Вонг нет. Но мы можем предоставить вам имеющиеся в наличии. Обычно мы подбираем конкретную модель болеро к вашему платью, под фигуру невесты. Если речь идет о меховых накидках, то мы также можем предоставить вам необходимые рекомендации или изготовить их на заказ. Также мы можем предоставить норковую шубку напрокат.

Вопрос по свадебным платьям большого размера. Какие дизайнеры у вас есть в наличии?

Свадебные платья больших размеров есть практически у каждого дизайнера. Поэтому если говорить про заказ моделей больших размеров, то никакого ограничения нет. Могут быть сложности у совсем больших размеров, но с платьями до 54-го размера обычно никаких проблем нет. Советую звонить нашему менеджеру и уточнять у него все вопросы по заказу или коллекциям в наличии.

Какие свадебные платья для беременных вы можете рекомендовать?

У каждого дизайнера есть свои модели платьев, которые могут подойти невестам или с только наметившимся животиком, или уже с большим. Конечно, важен вопрос срока беременности. В зависимости от этого и осуществляется подборка. Скажем, у Веры Вонг подобных моделей немного, у Проновиас свадебные платья для беременных представлены уже в большем количестве. Тем не менее девушки в положении могут подобрать очень красивые наряды от известных дизайнеров, которые с нашей помощью будут великолепно на них смотреться. Индивидуальные консультации, а также все необходимые подгонки или даже внесение изменений в конструкцию платья мы осуществим.

Сколько стоят цветные свадебные платья известных брендов?

Чтобы купить цветное свадебное платье, нужно иметь определенную смелость, как в фантазиях по отношению к организации самой церемонии, так и в финансовом отношении. Красные, черные, розовые платья можно купить по той же цене, что и айвори. Но они очень требовательны к уровню организации и оформлению свадьбы. Поэтому, как правило, торжество, на котором невеста была в цветном свадебном платье, стоит дороже свадьбы. Наряды черных цветов есть в коллекциях Vera Wang, Vera Wang White, Enzoani, Maggie Sottero. К бюджетным вариантам красных свадебных платьев можно отнести некоторые модели из коллекции Vera Wang White и Enzoani.

Слышала много положительных отзывов о пышных платьях от Vera Wang? Действительно они так хороши?

Что отличает пышные свадебные платья Веры Вонг от большинства других производителей? Если кратко, то они имеют пышную форму без использования кринолина. Данный эффект достигается особым кроем и большим количеством слоёв материала, из которого сделана юбка. Поэтому пышные свадебные платья от этого американского дизайнера имеют большое количество положительных отзывов. Конечно, я никому не посоветую дешевое кринолинное платье с юбкой на пять обручей, т.к. отходить в нем даже несколько часов – невыносимая мука для невесты, да и вживую, и на фотографиях они смотрятся очень некрасиво. Так что обращайте внимание на модели с максимальным количеством фатина, например, на знаменитое свадебное платье из «Войны невест» от Веры Вонг. Единственное, о чем я еще прошу задуматься невест при примерке – это размеры. Если вы чувствуете себя комфортно, и некоторая неповоротливость вас не смущает, то поверьте, представленные в нашем салоне пышные свадебные платья произведут максимальный визуальный эффект на Вашего жениха и станут идеальным решением.

На официальном сайте Веры Вонг есть очень красивое черное свадебное платье. Нравится оно мне своим силуэтом и кроем, но не цветом. Есть ли такие платья в классическом белом исполнении?

Сложно ответить на вопрос, не имея представления, о каком именно платье вы спрашиваете. Поэтому, естественно, хотелось бы получить от вас фотографию. Тем не менее могу сказать, что в большинстве своем черные свадебные платья от Веры Вонг – это подиумные образцы, и для продажи существуют и классические белые варианты.

От меня будет немного неожиданный вопрос. С чем стоит определиться изначально: с организацией и стилистикой свадьбы или со свадебным платьем?

На самом деле вопрос достаточно распространенный. Конечно, я рекомендую сначала определиться со свадебным платьем. По опыту могу сказать, что очень часто возникает ситуация, когда невеста меряет понравившийся наряд и понимает, что он совершенно не подходит ей под выбранную стилистику организации церемонии. Но в итоге свадебное платье так нравится, что все предыдущие задумки отправляются в мусорное ведро, и невеста полностью меняет концепцию. Да, и будем откровенны, для девушки при подготовке к свадьбе важнее всего именно платье. Таких случаев, когда вы может позволить себе быть в платье подобного уровня, и чтобы оно еще и было полностью адекватно по отношению к проходящему мероприятию, не так много в жизни: пожалуй, свадьба, прием в Букингемском дворце да вручение Нобелевской премии мужу. Ну, а если серьезно, то к выбору нужно относиться максимально серьезно, и уже отталкиваясь от него подбирать стилистику самой свадьбы.